Termos de Uso

A Rede Fantasy ("nós", "rede") é uma rede brasileira de servidores de Minecraft. Estes Termos se aplicam a todos os nossos serviços: os servidores de jogo, este site, a loja e os canais de comunidade oficiais. Ao usar qualquer um deles, você aceita estes Termos e a nossa Política de Privacidade.

A Rede Fantasy não é afiliada, patrocinada ou endossada pela Mojang Studios ou pela Microsoft. Minecraft é marca registrada da Mojang Studios.

Você deve ter idade suficiente para jogar Minecraft e usar os nossos serviços. Se for menor de 18 anos, o uso e, principalmente, qualquer compra na loja devem ser feitos com o conhecimento e a autorização de um responsável legal. Ao usar a rede, você declara que atende a essas condições.

A sua conta na rede é vinculada à sua conta de Minecraft. Você é responsável por manter as suas credenciais seguras e por toda atividade realizada na sua conta. Avise a equipe imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

• Não compartilhe, venda ou transfira a sua conta para terceiros.
• Você é responsável por manter seus dados de acesso e recuperação atualizados.
• Podemos encerrar sessões ativas por motivos de segurança quando necessário.

Para manter a rede justa e acolhedora, você concorda em não:

• Usar cheats, hacks, mods proibidos, bots, macros ou qualquer vantagem injusta;
• Explorar bugs, falhas ou brechas — reporte-os à equipe em vez de abusar deles;
• Praticar assédio, discurso de ódio, discriminação, ameaças ou qualquer conteúdo ilegal;
• Fazer spam, propaganda de outros servidores ou divulgar links maliciosos;
• Tentar invadir, sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura da rede;
• Enganar outros jogadores ou a equipe (golpes, falsidade de identidade, chargebacks indevidos).

As regras específicas de cada servidor e do Discord complementam esta lista e também fazem parte destes Termos.

A loja oferece itens e benefícios virtuais (cosméticos, vantagens, moedas do jogo, entre outros), pagos em reais (R$). Esses produtos são licenças de uso dentro da rede — não são bens físicos nem têm valor fora do jogo, e não podem ser trocados por dinheiro.

• Os preços e a disponibilidade podem mudar a qualquer momento.
• A entrega dos itens é feita à conta indicada no momento da compra, incluindo presentes para outro jogador.
• Benefícios podem ser ajustados, substituídos ou descontinuados conforme a evolução do jogo.
• O pagamento é processado por parceiros externos; ao comprar, você também aceita as condições deles.

Os produtos da loja são digitais e entregues na hora. Por isso, o reembolso só é possível enquanto o item ainda não tiver sido utilizado. Um produto é considerado usado quando é ativado, resgatado, consumido, aplicado à conta ou produz qualquer efeito no jogo, por exemplo:

• um cargo, VIP ou benefício que já foi ativado ou entrou em vigor;
• moedas ou saldo que já foram creditados, gastos ou transferidos;
• itens que já foram entregues no jogo, sacados ou aplicados ao personagem.

Respeitamos o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (7 dias para compras online), que se aplica desde que o produto permaneça sem uso. Também fazemos o reembolso em caso de erro na cobrança ou falha na entrega por nossa parte. Fora dessas hipóteses — e, em especial, depois que o item já foi utilizado — as compras são definitivas e não reembolsáveis.

A abertura de estorno (chargeback) sem antes falar com a nossa equipe pode resultar na suspensão da conta e na remoção dos itens relacionados. Para qualquer questão de pagamento, fale com o suporte primeiro.

Podemos advertir, silenciar, suspender ou banir contas que violem estes Termos ou as regras dos servidores, bem como remover conteúdo inadequado, a nosso critério e na medida necessária para proteger a comunidade.

Penalidades aplicadas por violação de regras não geram direito a reembolso de itens comprados. Você pode contestar uma punição pelos nossos canais oficiais de suporte.

A marca, o logotipo, os textos, as artes e os recursos da Rede Fantasy pertencem à rede e não podem ser copiados ou reutilizados sem autorização. O conteúdo que você cria e publica nos nossos espaços (como comentários) continua seu, mas você nos concede uma licença para exibi-lo e moderá-lo dentro dos serviços.

Trabalhamos para manter a rede no ar, mas os serviços são fornecidos "como estão", sem garantia de funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenções, atualizações, instabilidades ou interrupções, e reservamos o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer servidor ou funcionalidade.

Na máxima extensão permitida pela lei, a Rede Fantasy não se responsabiliza por perdas de itens virtuais, indisponibilidade do serviço, danos indiretos ou por condutas de terceiros e de outros jogadores. Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante a você como consumidor.

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Ao continuar usando a rede após uma mudança, você concorda com a versão revisada.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente pelo Discord oficial ou por [email protected].

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, e fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.